Der Lehrstuhl für Digital Industrial Service Systems entwickelt Theorien, Methoden und Informationssysteme für Dienstleistungen auf der Grundlage vernetzter, intelligenter Objekte und Maschinen im Kontext der Digitalisierung, womit die Analyse und Gestaltung von Geschäfts- prozessen und Dienstleistungen in Unternehmen unterstützt wird. Ein methodischer Fokus liegt auf analytischen Anwendungen der Geschäftsprozessanalyse (Process Mining).
Der Lehrstuhl ist Teil des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen Nürnberg / Lehrstuhlinhaber Prof. Dr. Martin Matzner.
Kontakt:
Lehrstuhl für Digital Industrial Service Systems
Fürther Straße 248
90429 Nürnberg
Tel: 0911 – 96480
www.is.rw.fau.de